رفتن به نوشته‌ها

آموزش سامانه همتا

هدف از اجرای این طرح ثبت تجهیزات دارای سیم کارت به منظور مبارزه سیستمی با عرضه و فعالیت تلفن های همراه (و سایرتجهیزات دارای سیمکارت) قاچاق و تقلبی می باشد.

هر تلفن همراه دارای یک شناسه 15 رقمی منحصر به فرد است (IMEI) که با استفاده از آن میتوان در شبکه مخابراتی آن را ردیابی کرد. بدین منظور هر فردی که گوشی جدید خریداری می نماید یا میخواهد گوشی همراه خود را انتقال دهد یا تعمیراتی منجحر به تغییر IMEI می گردد را بر روی گوشی خود انجام داده است، می بایست اطلاعات خودرا در این سامانه ثبت نماید.

کارتابل ثبت درخواست جدید:

استعلام وضعیت دستگاه: کلیه IMEI های دستگاه را وارد کنید. اگر دستگاه سه سیم کارته می باشد هر سه را باید وارد نمایید. IMEI یک عدد 15 رقمی به ازای هر سیم کارت می باشد.

با شماره گیری کد ( ستاره مربع صفر شیش مربع )

*#06#

روی گوشی متقاضی کدهای IMEI نمایش داده می شود.

تلفن همراه و IMEI دستگاه را وارد کنید. امکان افزودن IMEI با کلیک روی دکمه افزودن محیا شده است.

با پیغام  (20-عدم امکان احراز مدل دستگاه در سامانه همتا؛ اکنون بر اساس جوابیه استعلام یکی از سرویس های موجود را انتخاب کنید.) مواجه می شوید.

پیغام: عدم امکان احراز مدل دستگاه در سامانه همتا (20) توضیحات: مدل و برند دستگاه در سامانه همتا تعریف نشده است. در صورتی که گوشی شما دارای مدل جدید است و قصد ثبت وشی در سامانه همتا را دارید، جهت تعریف مدل و برند با شماره 096366 تماس حاصل فرمایید. اطلاعات تکمیلی:……………. شناسه دستگاه: ……………….

سرویس های قابل انتخاب در سامانه:

الف) فعال سازی دستگاه     ب) انتقال دستگاه      ج) ثبت تعمیر دستگاه   د) اضافه کردن دستگاه

الف) فعال سازی دستگاه:

وارد کردن یکی از IMEI های دستگاه کافی است. پس از فعال سازی تلفن همراه دستگاه مورد نظر  را یکبار خاموش و روشن نمایید.

کد فعال سازی را که فروشنده به شما داده است را وارد کنید.

شماره همراه هم وارد کنید.

بعد از ثبت اطلاعات نام سرویس، تاری، کد پیگیری، کد پیگیری همتا نمایش داده می شود.

سپس اقدام به پرداخت با دستگاه پوز نمایید.

ب) انتقال دستگاه:

وارد کردن یکی از IMEI های دستگاه کافی است.

تلفن همراه فروشنده را باید وارد کنید. و سپس رمز ارسال شده به فروشنده.

شماره موبایل خریدار و سپس رمز ارسال شده به خریدار را وارد کنید.

ج) ثبت تعمیر دستگاه:

کلیه IMEI های قدیم دستگاه باید وارد شود.

شماره موبایل هم باید وارد شود.

د) اضافه کردن دستگاه:

کلیه IMEI های دستگاه باید وارد شود.

به همراه شماره موبایل.

گوشی هایی که مالکیت سیمکارت ان منقضی شده یا تغییر کرده است. بعد از واردکردن رمز یکبار مصرف ارسال شده به شماره همراه جدید متقاضی.، پیغام ” سیمکارت مالک قبلی واگذار شده است لطفا آن را کامل وارد کنید”

در این شرایط شماره بازیابی که به عنوان راهنما بخشی از آن نیز نمایش داده شده است را وارد کنید. سپس اقدام به ثبت اطلاعات و پرداخت هزینه مربوطه نمایید.

 

کارتابل درخواسته های پراخت نشده:

با امکان پرداخت و ثبت قبض

برای پرداختی که موفقیت امیز بوده و در سامانه ثبت نگردیده است بر روی ثبت قبض کلیک کنید و اطلاعات روی فیش را وارد و تایید کنید.

در صورتی که پرداخت موفق امیز نبود، روی دکمه پرداخت کلیک کنید.پرداخت مجدد را انجام دهید.

 

کارتابل درخواست های تکمیل شده:

وضعیت پرونده های ثبت شده نمایش داده می شود و امکان چاپ مجدد رسید فراهم است.

 

نمونه سوال همتا

همتا
همتا
منتشر شده در ICT

اولین باشید که نظر می دهید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

چهارده − پنج =